Créez une carte de fidélité wallet
pour votre commerce.
Vos clients l'ajoutent à Apple Wallet en un clic. Dix tampons, un café offert. Vous scannez un QR pour ajouter un tampon. Aucune appli à télécharger. Aucun e-mail à collecter. Aucun changement de caisse. Un forfait mensuel fixe. Prêt en quinze minutes.
Pensé pour les indépendants. Ouvert aux chaînes aussi.
- →Vous tenez un petit commerce — café, boulangerie, salon, studio de yoga, station de lavage, librairie, torréfacteur, pressing, tout ce qui a des clients qui reviennent
- →Vous distribuez des cartes à tamponner en papier aujourd'hui — ou vous voulez commencer
- →Vous voulez que vos clients reviennent, mais vous n'avez aucun moyen de les contacter
- →Vous voulez les données sans courir après des e-mails ni installer d'appli
- →Vous avez d'1 à plusieurs établissements
- →Vous avez une caisse sur mesure et une équipe fidélité dédiée
- →Vous cherchez un CRM marketing avec automations de panier abandonné et tunnels de segmentation
- →Vous voulez que vos clients installent une appli à votre marque
On vous le dit tout de suite — mieux qu'un remboursement plus tard.
Trois étapes. Un après-midi.
Vous vous inscrivez, vous créez votre carte, vous la donnez à votre premier client — le tout avant le déjeuner.
Créez votre carte.
Téléversez votre logo. Choisissez la récompense (un café offert, un croissant offert, ce que vous voulez). Choisissez le nombre de tampons. Prêt en 15 minutes.
Pas de graphiste. Pas de développeur. Pas d'intégration de caisse.
Envoyez-la à vos clients.
Ils scannent votre QR au comptoir ou cliquent sur un lien que vous partagez. La carte arrive dans Apple Wallet ou Google Wallet en 3 secondes.
Aucune appli à télécharger. Aucun compte. Aucun mot de passe.
Scannez leur QR pour tamponner.
Quand un habitué passe, vous scannez sa carte depuis votre téléphone ou tablette. Un tampon est ajouté. Le solde se synchronise. Une notification push part.
Aucun matériel supplémentaire. Aucune formation du personnel. Aucun nouveau logiciel.
Une carte de fidélité qui vous rapporte des messages en retour.
Toute carte de fidélité en papier est à sens unique. Au moment où vous la tamponnez, le client sort et vous n'en entendez plus jamais parler. Une carte wallet change la donne.
Votre marque en haut.
Votre logo, le nom de votre commerce, votre adresse. C'est votre carte, pas la nôtre. Pas de mention « Powered by Wallet Loyalty », aucune marque tierce.
Un compteur de tampons en direct.
Dix points qui se remplissent à mesure que le client avance. Mis à jour à la seconde où vous scannez. Il peut ouvrir la carte et voir où il en est — aucun papier à perdre, aucun calcul à faire.
Un QR code que vous scannez.
Quand le client passe, il ouvre la carte, vous scannez le QR depuis votre téléphone ou tablette. Un tampon est ajouté. Tout ça prend deux secondes au comptoir.
Une notification push au bon moment.
Quand il est à un tampon de la récompense, une notification arrive sur son écran de verrouillage. C'est ce qui le fait revenir cette semaine plutôt que le mois prochain.
Deux façons d'apparaître sur leur écran de verrouillage. L'une est automatique.
Les notifications push, c'est ce qui transforme une carte de fidélité d'un simple ticket en une conversation.
Envoyez un message. Touchez chaque membre.
Mardi calme ? Envoyez un push à 9h : « 20% off pastries today, until 2pm » Il arrive sur l'écran de verrouillage de chaque porteur de carte. Gratuit, direct, sans liste e-mail.
Quand ils sont devant votre porte, votre carte est sur leur écran.
Apple Wallet et Google Wallet affichent automatiquement la carte quand un client arrive à moins de 100 m de votre commerce. Aucune permission à demander. Aucune appli. Ça apparaît, tout simplement — avant même qu'il n'allume son téléphone.
L'infrastructure est déjà dans leur poche.
Vos clients portent déjà Apple Wallet ou Google Wallet sur leur téléphone. Vous ne construisez pas une audience — vous apparaissez simplement là où ils vivent déjà.
Chaque affirmation a sa source. Vérifiez, ne faites pas que croire.
Les chiffres de cette page viennent de benchmarks publiés et d'études commerciales évaluées par des pairs. Suivez n'importe quel lien ci-dessous pour lire l'étude originale.
"Près de la moitié des cartes à tamponner en papier ne sont jamais utilisées. Elles sont perdues, oubliées, détruites en machine à laver ou abandonnées dans un tiroir fourre-tout."
"Selon l'étude à laquelle on se fie, acquérir un nouveau client coûte entre cinq et 25 fois plus cher que de fidéliser un client existant."
"Augmenter la rétention client de seulement 5 % accroît les profits de 25 % à 95 %."
"Le taux d'ouverture moyen d'un e-mail est inférieur à 2 %, tandis que les notifications push ont un taux d'ouverture moyen d'environ 20 %. Le taux de clic push est de 28 %, contre 1 à 2 % pour l'e-mail."
"Apple Pay compte désormais plus de 580 millions d'utilisateurs actifs dans le monde, soit une croissance d'environ 16 % par an, disponible sur environ 96 % des iPhones utilisés."
"39 % des clients abandonnent les programmes de fidélité papier parce qu'ils égarent leur carte. 53 % abandonnent parce qu'il faut trop de temps pour obtenir une récompense."
Pour aller plus loin : 117 statistiques sur les programmes de fidélité ↗ · Invesp : Acquisition vs Rétention ↗ · Batch 2025 Push Benchmark ↗
Trois choses que les cartes papier ne savent pas faire.
Vos clients perdent les cartes papier.
Deux cartes papier sur trois n'obtiennent jamais un deuxième tampon. Elles finissent dans un tiroir, un cycle de lavage ou une poubelle.
Une carte wallet vit dans le téléphone. Le téléphone est toujours dans leur poche.
Vous ne pouvez contacter personne.
Le papier est à sens unique. Vous tamponnez, ils sortent, vous n'entendez plus rien. Aucun rappel, aucun coup de pouce happy hour, aucun moyen de faire revenir qui que ce soit.
Envoyez un push directement sur l'écran de verrouillage — délivré via la carte wallet elle-même, sans e-mail ni numéro de téléphone. Gratuit, direct, et ça arrive là où ils regardent vraiment.
Vous ne savez pas qui sont vos habitués.
Qui est venu trois fois ce mois-ci ? Aucune idée. La donnée sort par la porte à chaque visite.
Un tableau de bord vous montre vos meilleurs clients, la fréquence de visite et la dépense cumulée.
Douze commerces. Une carte qui tient dans n'importe quelle poche.
D'une boulangerie de Copenhague à un torréfacteur de spécialité à Dubaï — voici ce que disent les commerçants après six mois à laisser tomber le papier et à laisser le téléphone faire le travail.
Démarrage gratuit. Un forfait quand vous grandissez.
Gratuit pour vos 100 premiers clients. Ensuite un forfait mensuel par établissement — facturé en EUR, aucune commission, aucun frais par carte, aucune surprise.
Gratuit pour vos 100 premiers clients — sans carte bancaire. Vous payez seulement quand vous le dépassez. Facturation mensuelle en EUR, aucun frais d'installation.
- ✓Carte de fidélité numérique à votre marque, dans Apple & Google Wallet
- ✓500 clients inclus — +5 € par tranche de 500, sans montée de gamme forcée
- ✓Notifications push illimitées vers vos clients
- ✓Tableau de bord analytique avec meilleurs clients et dépense cumulée
- ✓Export CSV de votre liste clients
- ✓12 langues dès le premier jour
- ✓Aucun e-mail ni numéro de téléphone requis des clients
- ✓Garantie satisfait ou remboursé 30 jours — aucun formulaire, aucune question
- ✓Résiliable à tout moment, en un clic, sans frais de sortie
Si votre premier client récurrent ne revient pas via la carte wallet en 30 jours, on vous rembourse. Intégralement.
Aucun formulaire. Aucun appel. Un e-mail à [email protected] et vous récupérez vos 19 €. Le risque est pour nous, pas pour vous.
Les questions que chaque commerçant pose en premier.
Obtenez votre carte.
Gardez vos habitués.
€19 par mois, par établissement. 500 clients inclus. 12 langues. Remboursement 30 jours. 15 minutes pour installer.
Remboursement 30 jours, aucune question · Résiliable à tout moment · Aucune carte bancaire requise pour commencer