Gebouwd voor de winkel op de hoek, niet de keten

Elk café dat we binnenliepen had een stapel papieren stempelkaarten bij de kassa, en elke eigenaar vertelde ons hetzelfde: de helft kwam nooit meer terug. De klant verdiende de stempels, de zaak betaalde ervoor, en de beloning die iemand had moeten terughalen lag in een la.

De wallet op elke telefoon had dit al opgelost voor luchtvaartmaatschappijen en bioscopen. Een instapkaart raakt nooit kwijt, verschijnt op het vergrendelscherm bij de gate en werkt zichzelf bij. Niemand had dat laten werken voor een koffiekaart met tien stempels, tegen een prijs die één zaak kon betalen.

Dus bouwden we het zelf. Een kaart die je in een browser ontwerpt, die je klanten met één scan toevoegen, die in Apple Wallet of Google Wallet leeft, en waarmee je even gedag kunt zeggen als het een tijdje stil is geweest. Geen app, geen apparatuur, geen minimumgrootte.