Termini di servizio

I presenti Termini regolano l'utilizzo di Wallet Loyalty (il "Servizio"). Creando un account, li accetti.

1. Requisiti di ammissione

Il Servizio è offerto ad attività commerciali e alle persone autorizzate ad agire per loro conto. Devi avere almeno 18 anni e il potere di impegnare la tua attività. Gli utenti finali consumatori (i tuoi clienti che ricevono i timbri) non sono parte di questi Termini.

2. Il tuo account

Sei responsabile dell'attività svolta con il tuo account, della sicurezza della tua email di accesso e dell'accuratezza delle informazioni sulla tua attività che fornisci. L'autenticazione tramite magic link significa che chiunque abbia accesso alla tua casella email può accedere — proteggi la tua casella email.

3. Uso consentito

Ti impegni a non:

• Usare il Servizio per inviare comunicazioni di marketing non richieste in violazione del GDPR, della normativa ePrivacy o delle leggi locali a tutela dei consumatori. Le notifiche push di marketing vengono inviate solo quando il destinatario ha dato il consenso — non puoi aggirare questo requisito.
• Rivendere, concedere in sublicenza o spacciarti per il Servizio.
• Decompilare, effettuare scraping su larga scala o tentare di accedere a dati appartenenti ad altri esercenti.
• Usare il Servizio per attività o contenuti illeciti.

4. Abbonamenti, tariffe e imposte

I prezzi sono indicati nell'app e sul nostro sito di marketing. Il Servizio prevede un piano gratuito, un'anteprima delle funzionalità di 30 giorni e abbonamenti a pagamento. Su iOS, gli abbonamenti acquistati nell'app sono elaborati da Apple tramite il tuo Apple ID e sono soggetti ai termini di abbonamento dell'App Store di Apple. Sul web e sulle altre modalità di pagamento supportate, i pagamenti sono elaborati da Stripe; attivando un abbonamento a pagamento tramite Stripe accetti anche i termini di Stripe. Le imposte possono essere aggiunte, ove applicabili, in base al paese di fatturazione.

5. Rinnovo e disdetta

Gli abbonamenti a pagamento si rinnovano automaticamente al termine di ogni periodo di fatturazione (mensile o annuale) fino alla disdetta. Gli abbonamenti Apple possono essere gestiti e disdetti nelle impostazioni degli abbonamenti del tuo Apple ID. Gli abbonamenti Stripe possono essere gestiti dal portale di fatturazione nell'app. La disdetta ha effetto al termine del periodo pagato in corso. Non effettuiamo rimborsi proporzionali in caso di disdetta.

6. Rimborsi

Offriamo una finestra di rimborso di 30 giorni dal primo addebito a pagamento, nel caso in cui il Servizio non soddisfi le tue esigenze. Scrivi a [email protected] dall'email del tuo account per richiedere un rimborso.

7. I dati dei tuoi clienti

Sei il titolare del trattamento dei dati personali che raccogli sui tuoi clienti utilizzando il Servizio. Per tali dati agiamo come responsabile del trattamento — vedi l'Informativa sulla privacy e il nostro Accordo sul trattamento dei dati (disponibile su richiesta). Sei responsabile della raccolta di un consenso valido e della fornitura ai tuoi clienti di una propria informativa sulla privacy.

8. Disponibilità del servizio

Puntiamo a un'elevata disponibilità, ma non garantiamo un servizio ininterrotto. Possiamo pianificare interventi di manutenzione e aggiornare il Servizio di tanto in tanto.

9. Proprietà intellettuale

Il Servizio, compresi software, marchio e documentazione, è di proprietà di Wallet Loyalty. Ti concediamo una licenza limitata, non esclusiva e non trasferibile per utilizzare il Servizio per la durata del tuo abbonamento. Mantieni la proprietà dei contenuti che carichi (loghi, design delle carte, elenchi clienti) e ci concedi una licenza per ospitarli e visualizzarli nella misura necessaria a far funzionare il Servizio.

10. Risoluzione

Puoi eliminare il tuo account in qualsiasi momento. Possiamo sospendere o risolvere account che violano questi Termini, con preavviso ove ragionevole. Alla risoluzione, i tuoi dati vengono conservati per 30 giorni e poi cancellati definitivamente.

11. Esclusioni di garanzia

Il Servizio è fornito "così com'è", senza garanzie di alcun tipo, nella misura massima consentita dalla legge. Non garantiamo che la consegna dei pass wallet, le notifiche push o i servizi di terze parti (Apple, Google, Stripe) siano ininterrotti o privi di errori.

12. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge, la nostra responsabilità complessiva per qualsiasi pretesa derivante dal Servizio è limitata alle somme che ci hai versato nei 12 mesi precedenti la pretesa. Non siamo responsabili per danni indiretti, incidentali o consequenziali.

13. Modifiche

Possiamo aggiornare questi Termini. Le modifiche sostanziali saranno comunicate via email almeno 30 giorni prima della loro entrata in vigore. Il proseguimento dell'utilizzo dopo la data di efficacia costituisce accettazione.

14. Legge applicabile

Questi Termini sono disciplinati dalla legge spagnola, senza riguardo alle norme di conflitto di leggi. Le controversie saranno portate dinanzi ai tribunali competenti della sede legale del venditore, salvo i casi in cui norme inderogabili a tutela dei consumatori o delle imprese ti attribuiscano un foro diverso.

15. Contatti

Domande su questi Termini: [email protected]