GDPR og marketingsamtykke for Wallet Loyalty-kort

Wallet Loyalty er bygget til EU. GDPR er ikke en eftertanke — det former hvordan marketingsamtykke gemmes, hvordan pushes filtreres, og hvordan kundesletning virker.

Kun eksplicit opt-in

Tilmeldingsformularen har et ikke-afkrydset marketingsamtykke-felt. Vi krydser det aldrig af som standard, og vi behandler null/ubesvaret som et nej. Det er strengere end loven kræver, men holder butikker uden for tilsynsproblemer på tværs af alle EU-jurisdiktioner.

Transaktionelle vs marketing-pushes

Afmelding er ét klik

Hvert broadcast tilføjer en unik HMAC-signeret afmeldings-URL. Klik på den fjerner kunden fra marketing-publikummet med det samme. Vi viser ikke en bekræftelsesside der kræver et andet klik — ét klik og de er ude.

Kundedatasletning

Kunder kan selv-slette fra afmeldingssiden. Ejere kan slette fra merchant-appen. Begge handlinger fjerner kunderecorden, tilbagekalder wallet-passet og rydder stempler.

Vi beholder anonymiserede aggregerede data (fx "denne butik sendte 4 broadcasts i marts") kun til fakturerings- og auditformål.

Hvad du skal skrive i din privatlivspolitik

De fleste butikker linker til en énsides privatlivspolitik fra Mere -> Profil. Dæk: hvilke data du indsamler, hvorfor, hvor længe du beholder dem, hvem du deler dem med (os), og hvordan kunder kan udøve deres rettigheder. Vi kan levere en skabelon hvis nødvendigt.

Ofte stillede spørgsmål

Må mine medarbejdere eksportere kundee-mails ind i Mailchimp?

Kun hvis kunden krydsede marketingsamtykke af. CSV-eksporten markerer samtykkestatus tydeligt; at overføre opt-out-mails til et tredjepartsværktøj er en GDPR-overtrædelse.

Hvad sker der hvis jeg importerer gamle papirstempelkort-kunder?

Du kan ikke sende dem broadcasts medmindre de re-samtykker på den nye digitale tilmeldingsformular. Tavshed fra den gamle papirverden er ikke samtykke.

Language