Restaurantloyalitet uden app: den moderne wallet-løsning
Restauranter vil gerne have loyalitet, men en kundeapp er for meget besvær for gæsterne og for meget vedligehold for stedet. Et wallet-baseret loyalitetsprogram holder oplevelsen enkel: scan, gem, optjen, indløs.
Det virker for quick service, takeaway, bagerier, dessertbarer, foodtrucks og afslappede restauranter, der vil have gæsterne igen uden at tvinge en download ned over dem.
Hvorfor restauranter skal undgå unødig app-friktion
Tilmeldingen sker som regel, når måltidet er ved at være slut, eller mens gæsten står i kø. Beder du om en app-download i det øjeblik, går alting i stå. Et wallet-pass lader gæsten komme med, mens belønningen stadig står klart.
Restaurantbelønninger der passer til wallet-pas
- En gratis ret efter et fast antal besøg.
- Frokoststempelkort til gengangere på hverdage.
- Dessert eller drikkevare som belønning efter flere bestillinger.
- VIP-pas til stamgæster med fordele, personalet kan godkende.
- Takeaway-belønning, der kan stemples ved afhentning.
Sådan lancerer du ved bordet, disken og på kvitteringen
- Sæt QR-koder på kvitteringer, bordkort og afhentningsdisken.
- Giv personalet én sætning: gem det her i din wallet, og saml belønninger hos os.
- Start med en belønning, der ikke skaber forvirring i køkkenet eller ved kassen.
- Lad lederne se stempler og indløsninger igennem hver uge.
- Send kun reklame-pushes til gæster, der har givet samtykke.
Sådan ser app-situationen ud lige nu
Gæsterne kan gemme restaurantens pas i både Apple Wallet og Google Wallet. Du styrer programmet på nettet eller i iOS-merchant-appen på https://apps.apple.com/us/app/wallet-loyalty-card/id6765706378. Android-merchant-appen er på vej, så din Android-kommunikation bør handle om, at kunderne kan bruge Google Wallet — ikke om en udgivet merchant-app.
Ofte stillede spørgsmål
Relaterede vejledninger
Sådan lancerer du et loyalitetsprogram uden app — med pas i Apple Wallet og Google Wallet i stedet for din egen kundeapp.
Sammenlign digitale loyalitetskort til Apple Wallet og Google Wallet, og se hvordan wallet-native pas erstatter papirstempelkort og kundeapps.
Det caféer bør kigge efter i software til digitale loyalitetskort — fra QR-tilmelding og Apple Wallet til hurtig stempling og enkle belønninger.
Se dit kort, før du bygger det
Skriv din hjemmeside ind, så designer vi et loyalitetskort ud fra dine egne farver og dit logo. Ingen tilmelding, intet at installere.
Åbn kortdesigneren →