So lädst du dein Logo zu einer Apple Wallet Treuekarte hoch

Dein Logo ist der meist gesehene Teil deiner Treuekarte — es lebt in der oberen linken Ecke jedes Apple Wallet-Passes und im Programm-Header jedes Google Wallet-Passes. Mache es einmal richtig, und es erscheint auf jedem Kunden-Telefon gleich.

Wo du das Logo hochlädst

In der Merchant-App: öffne Mehr, dann Branding. Der Logo-Upload ist die erste Karte auf dem Bildschirm. Per Drag-and-Drop oder Tippen eine Datei auswählen.

Nach dem Hochladen siehst du eine Live-Vorschau, wie der Pass mit deinem Logo gerendert wird.

Empfohlene Logo-Größe und -Format

Warum ein transparentes PNG am besten ist

Apple Wallet zeichnet dein Logo über die gewählte Pass-Hintergrundfarbe. Wenn das Logo ein weißes Rechteck dahinter hat, erscheint dieses weiße Rechteck. Transparente PNGs verschmelzen sauber mit jeder Hintergrundfarbe.

Google Wallet platziert das Logo auf einem kleinen weißen kreisförmigen Avatar; das gleiche transparente PNG funktioniert auch dort.

Was, wenn mein Logo-Fetch fehlschlägt

Wallet Loyalty cacht dein Logo auf unserem Server und schließt es in die Pass-Datei ein. Wenn ein Fetch fehlschlägt, fällt das System auf einen neutralen Platzhalter zurück, sodass der Pass weiter gerendert wird, anstatt zu brechen. Lade erneut hoch, um zu beheben.

Logo nach dem Start aktualisieren

Lade jederzeit erneut hoch. Bestehende Kunden erhalten innerhalb von Sekunden automatisch einen aktualisierten Pass über den Push-Kanal des Wallets. Sie müssen nichts tun.

Häufig gestellte Fragen

Kann ich dasselbe Logo für beide Wallets verwenden?

Ja. Ein Upload deckt sowohl Apple Wallet als auch Google Wallet ab.

Mein Logo sieht auf dem Pass verpixelt aus — was ging schief?

Entweder ist die Quelldatei zu klein, oder sie wurde vor dem Upload hochskaliert. Verwende mindestens 480 x 480 px.

Warum erscheint mein Logo auf einem farbigen Hintergrund statt transparent?

Apple Wallet rendert den Pass-Hintergrund immer als einfarbige Fläche. Wähle eine Markenfarbe, die zu deinem Logo passt.

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