Come caricare il tuo logo su una carta fedeltà Apple Wallet
Il tuo logo è la parte più vista della tua carta fedeltà — vive nell'angolo in alto a sinistra di ogni pass Apple Wallet e nell'header del programma di ogni pass Google Wallet. Falla bene una volta e appare uguale su ogni telefono cliente.
Dove caricare il logo
Nell'app del commerciante: apri Altro, poi Branding. Il caricamento del logo è la prima carta in schermata. Trascina e rilascia o tocca per scegliere un file.
Dopo il caricamento vedrai un'anteprima dal vivo di come il pass si renderizza con il tuo logo.
Dimensione e formato del logo consigliati
- Formato: PNG con sfondo trasparente (preferito) o JPG.
- Risoluzione: almeno 480 x 480 pixel. Quadrato funziona meglio.
- Dimensione file: sotto 1 MB. File più grandi vengono rifiutati.
- Colore: un logo che si legge sia su sfondi chiari che scuri evita sorprese tra le due app wallet.
Perché un PNG trasparente è meglio
Apple Wallet disegna il tuo logo sopra il colore di sfondo del pass scelto. Se il logo ha un rettangolo bianco dietro, quel rettangolo bianco appare. I PNG trasparenti si fondono in modo pulito con qualsiasi colore di sfondo.
Google Wallet posiziona il logo su un piccolo avatar circolare bianco; lo stesso PNG trasparente funziona anche lì.
Cosa fare se il fetch del logo fallisce
Wallet Loyalty mette in cache il tuo logo sul nostro server e lo include nel file del pass. Se un fetch fallisce, il sistema ricade su un placeholder neutro così il pass continua a renderizzarsi invece di rompersi. Ricarica per correggere.
Aggiornare il logo dopo il lancio
Ricarica in qualsiasi momento. I clienti esistenti ricevono automaticamente un pass aggiornato tramite il canale push del wallet entro pochi secondi. Non c'è nulla da fare per loro.
Domande frequenti
Posso usare lo stesso logo per entrambi i wallet?
Sì. Un caricamento copre sia Apple Wallet che Google Wallet.
Il mio logo appare pixelato sul pass — cosa è andato storto?
O il file sorgente è troppo piccolo, o è stato ingrandito prima del caricamento. Usa almeno 480 x 480px.
Perché il mio logo appare su uno sfondo colorato invece che trasparente?
Apple Wallet renderizza sempre lo sfondo del pass come un colore solido. Scegli un colore brand che completi il tuo logo.