Häufige Fragen zu Wallet Loyalty

Nein. Der Pass liegt in Apple Wallet oder Google Wallet — beide sind auf jedem modernen Smartphone vorinstalliert.

Ja. Wir rendern Apple Wallet (.pkpass) für iPhone und Google Wallet für Android aus derselben Shop-Einrichtung.

19 € pro Standort im Monat, mit 500 Kunden pro Standort inklusive und Mengenrabatten bei größerem Umfang. Jeder neue Shop startet mit einer 14-tägigen kostenlosen Testphase. Sieh dir den Preisleitfaden an.

Nur an Kunden, die bei der Anmeldung ausdrücklich zugestimmt haben. Wir halten uns strikt an die DSGVO: Eine fehlende oder unbeantwortete Zustimmung gilt als Nein.

Ja — ein Shop kann mehrere Standorte haben, mit rollenbasiertem Team-Zugang pro Standort.

Ja — lade dein Logo hoch und wähle eine Markenfarbe. Der Pass wird auf beiden Plattformen einheitlich dargestellt.

Innerhalb von 1–3 Sekunden auf den meisten Geräten, über die Push-Kanäle des Wallets.

Er kann den Pass auf einem neuen Gerät mit der E-Mail-Adresse, mit der er sich angemeldet hat, erneut hinzufügen. Die Stempelhistorie bleibt erhalten.

Ja — passe Schwelle, Prämie und Branding jederzeit an. Bestehende Kunden behalten ihr aktuelles Programm bis zur Einlösung.

Ja: Jeder neue Shop bekommt 14 Tage kostenlos, mit allen Funktionen freigeschaltet. Deine Zahlungsdaten gibst du ein, wenn du deine Karte live schaltest, bis Tag 15 wird nichts abgebucht, und du kannst vorher unter Abrechnung kündigen.