Hoe stel je meerdere locaties in voor één loyaliteitsprogramma
Eén Wallet Loyalty-winkel kan één loyaliteitsprogramma over veel locaties draaien. Klanten verdienen overal stempels; je ziet de prestaties per locatie apart.
Een locatie toevoegen
- Open Meer -> Locaties.
- Tik op "Locatie toevoegen".
- Voer de weergavenaam, het adres en de openingstijden van de locatie in.
- Upload optioneel een ander logo of overschrijf de branding (zelden nodig).
Hoe locaties de klantervaring beïnvloeden
- Klanten zien slechts één kaart ongeacht hoeveel van je winkels ze bezoeken.
- De pass toont het adres van de hoofdlocatie (de winkel waar ze zich het eerst aanmeldden of het laatst werden gestempeld).
- Stempels van elke locatie tellen voor dezelfde beloning.
Personeel aan specifieke locaties toewijzen
Open Meer -> Team. Elke medewerker kan worden beperkt tot specifieke locaties. Managers kunnen toegang krijgen tot alle locaties of een subset.
Limieten van het gratis plan per locatie
Het gratis plan dekt tot 100 actieve klanten per locatie. De 101e klant vereist een upgrade naar een betaald plan. Zie de prijsgids voor details.
Volumeprijzen
De eerste betaalde locatie is volle prijs; aanvullende locaties krijgen een volumekorting die groeit met het aantal locaties, met een plafond op het enterprise-niveau (21 locaties of 5.000 klanten).
Veelgestelde vragen
Kan ik verschillende beloningen per locatie hebben?
Nee — één winkel heeft één programma. Maak aparte winkels als je locaties volledig verschillende aanbiedingen hebben.
Kan ik een locatie later sluiten?
Ja. Een locatie sluiten archiveert hem; bestaande stempelgegevens blijven op elke klantpass.