De beste digitale loyaliteitskaartsoftware voor cafés

Wat een café specifiek nodig heeft

• Aanmelden moet lukken via een QR-code voordat de klant bij de toonbank wegloopt.
• De beloning moet kort zijn: meestal een gratis drankje of korting na een vast aantal bezoeken.
• Stempelen moet snel genoeg gaan voor de ochtendspits.
• De kaart moet er goed uitzien naast de betaalkaarten in de wallet van de klant.
• Managers hebben simpele rapportage nodig over aanmeldingen, stempels en inwisselingen.

Waarom walletpassen het winnen van een eigen café-app

De meeste zelfstandige cafés zien hun gasten niet vaak genoeg om iedereen een app te laten installeren. Een walletpas is lichter. Hij voelt blijvend genoeg om te bewaren, maar is simpel genoeg om ter plekke toe te voegen.

Aanbevolen opzet voor de lancering in een café

1. Kies een beloning als koop er 8, krijg er 1 gratis, zodat je personeel het snel kan uitleggen.
2. Zet de QR-code bij de kassa en op tafelstandaards.
3. Gebruik een logo met veel contrast en vermijd piepkleine tekst in het ontwerp van de pas.
4. Vraag je personeel de kaart de eerste week eerst aan vaste klanten aan te bieden.
5. Bekijk de inwisselcijfers voordat je de drempel aanpast.

Waar Wallet Loyalty past voor cafés

Wallet Loyalty is gemaakt voor wallet-native loyaliteit, niet voor een zware klantenapp. Je runt het programma vanuit het webdashboard of de iOS-handelaarsapp op https://apps.apple.com/us/app/wallet-loyalty-card/id6765706378. De Android-handelaarsapp komt binnenkort, en Android-klanten kunnen hun pas nu al opslaan in Google Wallet.