Het aanmeldformulier voor klanten aanpassen
Wanneer een klant je QR scant, landt hij op een claim-formulier van één pagina. Standaard vraagt het formulier alleen wat strikt nodig is; je kunt optionele velden toevoegen als ze nuttig zijn voor je bedrijf.
Waar je het formulier bewerkt
Open Meer -> Aanmeldformulier. Elk veld heeft een schakelaar voor of het verschijnt en een andere voor of het verplicht is.
Beschikbare velden
- Voornaam (altijd verplicht zodat we klanten in pushes kunnen aanspreken).
- E-mail (aanbevolen; verplicht als je herstellinks wilt sturen wanneer een telefoon verloren gaat).
- Telefoonnummer (optioneel; alleen gebruikt voor sms in landen waar dat zinvol is).
- Verjaardag (optioneel; activeert automatische verjaardagsbeloningen als ingeschakeld).
- Marketingtoestemming-vakje (altijd getoond; verplicht voor toekomstige broadcast-pushes).
AVG-veilige defaults
Het marketingtoestemming-vakje is standaard niet aangevinkt. We grandfatheren oudere klanten nooit in marketing — stilzwijgen wordt als een nee behandeld, conform AVG.
Klanten die marketing afwijzen krijgen nog steeds transactionele pushes (stempel toegevoegd, beloning verdiend). Alleen broadcasts zijn geconditioneerd.
Best practice: vraag minder om meer te converteren
Elk verplicht veld snijdt in je aanmeldratio. Koffiezaken met 200+ aanmeldingen per maand werken meestal met voornaam + marketingtoestemming en niets anders.
Veelgestelde vragen
Nog niet — de veldenset is vast om de ervaring consistent en AVG-schoon te houden. Neem contact op als je iets specifieks nodig hebt.
Ja als je e-mail of marketingtoestemming verzamelt. De privacy-URL van je winkel wordt ingesteld in Meer -> Profiel en getoond onder het formulier.
Gerelateerde gidsen
Waarom marketingpushes alleen klanten bereiken die expliciet toestemming gaven, hoe afmelden werkt en wat er met klantgegevens gebeurt bij verwijdering.
Print de toonbank-QR, kopieer de deellink voor sociale media en plaats stickers waar ze converteren. Alle manieren om klanten op je kaart te krijgen.
Verder lezen
Zie je kaart voordat je hem bouwt
Vul je website in en wij ontwerpen een loyaliteitskaart uit je eigen kleuren en logo. Geen aanmelding, niets te installeren.
