Vários estabelecimentos num só programa

Uma única loja Wallet Loyalty pode ter um programa de fidelização em muitos estabelecimentos. Os clientes ganham carimbos em qualquer um deles; vês o desempenho de cada estabelecimento em separado.

Adicionar um estabelecimento

  1. Abre Mais -> Localizações.
  2. Toca em "Adicionar localização".
  3. Insere o nome a mostrar do estabelecimento, a morada e o horário.
  4. Carrega opcionalmente um logótipo diferente ou substitui o branding (raramente necessário).

Como os estabelecimentos afetam a experiência do cliente

  • Os clientes veem apenas um cartão independentemente de quantas das tuas lojas visitam.
  • O passe mostra a morada do estabelecimento principal (a loja onde se inscreveram primeiro ou foram carimbados pela última vez).
  • Os carimbos de qualquer estabelecimento contam para a mesma recompensa.

Atribuir funcionários a estabelecimentos específicos

Abre Mais -> Equipa. Cada funcionário pode ser limitado a estabelecimentos específicos. Os gestores podem ter acesso a todos os estabelecimentos ou só a alguns.

Clientes por estabelecimento

Cada estabelecimento inclui 500 clientes ativos. Cada 500 clientes a mais acrescentam 5 € por mês. Consulta o guia de preços para mais detalhes.

Preços por volume

O primeiro estabelecimento pago é a preço total; os estabelecimentos adicionais têm um desconto por volume que cresce com o número de estabelecimentos, até ao teto do plano Enterprise (21 estabelecimentos ou 5.000 clientes).

Perguntas frequentes

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