Comment configurer plusieurs emplacements pour un programme de fidélité

Ajouter un emplacement

1. Ouvrez Plus -> Emplacements.
2. Tapez "Ajouter un emplacement".
3. Saisissez le nom d'affichage, l'adresse et les horaires d'ouverture de l'emplacement.
4. Téléversez optionnellement un autre logo ou redéfinissez le branding (rarement nécessaire).

Comment les emplacements affectent l'expérience client

• Les clients ne voient qu'une seule carte quel que soit le nombre de boutiques qu'ils visitent.
• Le pass affiche l'adresse de l'emplacement principal (la boutique où ils se sont d'abord inscrits ou ont été tamponnés en dernier).
• Les tampons de n'importe quel emplacement comptent pour la même récompense.

Assigner du personnel à des emplacements spécifiques

Ouvrez Plus -> Équipe. Chaque membre du personnel peut être limité à des emplacements spécifiques. Les managers peuvent avoir accès à tous les emplacements ou à un sous-ensemble.

Limites du plan gratuit par emplacement

Le plan gratuit couvre jusqu'à 10 clients actifs par emplacement. Le 11e client nécessite un upgrade vers un plan payant. Voir le guide tarifaire pour les détails.

Tarif au volume

Le premier emplacement payant est plein tarif ; les emplacements supplémentaires ont une remise au volume qui croît avec le nombre d'emplacements, plafonnée au palier entreprise (21 emplacements ou 5 000 clients).