Account verwijderen of gegevens exporteren
Je kunt je winkel op elk moment verwijderen en al je gegevens exporteren. Beide acties leven onder Meer -> Gevarenzone voor eigenaren.
Al je gegevens exporteren
Tik op "Gegevens exporteren". Je krijgt een ZIP met klanten (CSV), stempelgeschiedenis (CSV), broadcasts (JSON) en geüploade activa (logo's, etc.).
Je winkel verwijderen
Tik op "Winkel verwijderen" en typ je winkelnaam om te bevestigen. Binnen 30 dagen verwijderen we permanent klantrecords, stempelgeschiedenis en alle geüploade bestanden. Wallet-pasen voor je klanten worden onmiddellijk ingetrokken, dus zien ze de pass uit hun wallet verdwijnen.
Wat we behouden
Om belasting- en auditredenen behouden we geanonimiseerde factuurgegevens (zonder klant-identificerende informatie) gedurende de wettelijk vereiste bewaarperiode in jouw land (typisch 5-10 jaar voor btw-records).
Veelgestelde vragen
Tijdens de 30-dagen genadeperiode, neem contact op met support en we herstellen. Daarna is verwijdering permanent.
Ja. Pass-intrekking is voor hen zichtbaar; als je een afscheidsbericht wilt sturen, doe dat voordat je op verwijderen klikt.
Gerelateerde gidsen
Waarom marketingpushes alleen klanten bereiken die expliciet toestemming gaven, hoe afmelden werkt en wat er met klantgegevens gebeurt bij verwijdering.
De gratis proefperiode van 14 dagen, het betaalde plan, prijzen voor meerdere locaties en overschrijding: wat elk onderdeel omvat en hoe de facturatie werkt.
Verder lezen
Zie je kaart voordat je hem bouwt
Vul je website in en wij ontwerpen een loyaliteitskaart uit je eigen kleuren en logo. Geen aanmelding, niets te installeren.
