أفضل برنامج بطاقات ولاء رقمية للمقاهي

متطلبات خاصة بالمقاهي

• أن يعمل التسجيل من رمز QR قبل أن يغادر العميل الكاونتر.
• أن تكون المكافأة قصيرة، وعادةً مشروب مجاني أو خصم بعد عدد ثابت من الزيارات.
• أن يكون الختم سريعاً بما يكفي لزحمة الصباح.
• أن تبدو البطاقة أنيقة إلى جانب البطاقات البنكية في محفظة العميل.
• أن يحصل المدير على تقارير بسيطة للتسجيلات والطوابع وعمليات الاستبدال.

لماذا تتفوّق بطاقة المحفظة على تطبيق خاص بالمقهى

معظم المقاهي المستقلة لا تحظى بتكرار زيارات يبرّر مطالبة كل ضيف بتثبيت تطبيق. بطاقة المحفظة أخفّ؛ تبدو دائمة بما يكفي للاحتفاظ بها، وبسيطة بما يكفي لإضافتها في اللحظة نفسها.

إعداد إطلاق مقترح للمقاهي

1. استخدم مكافأة مثل: اشترِ 8 واحصل على واحد مجاناً، كي يشرحها الموظف بسرعة.
2. ضع رمز QR عند نقطة الدفع وعلى لوحات الطاولات.
3. استخدم شعاراً عالي التباين وتجنّب النصوص الصغيرة في تصميم البطاقة.
4. اطلب من الموظفين عرض البطاقة على الزبائن الدائمين أولاً في الأسبوع الأول.
5. راجع بيانات الاستبدال قبل تعديل عدد الطوابع المطلوب.

أين يقع Wallet Loyalty بالنسبة للمقاهي

صُمّم Wallet Loyalty للولاء داخل المحفظة بدل تطبيق ثقيل للعملاء. يستطيع التجّار إدارة البرنامج من لوحة الويب أو من تطبيق التاجر على iOS عبر https://apps.apple.com/us/app/wallet-loyalty-card/id6765706378. وتطبيق التاجر على Android قادم قريباً، ويستطيع عملاء Android حفظ البطاقات في Google Wallet بالفعل.