كيفية عرض صندوق الرسائل وحالة التسليم
صندوق الرسائل هو سجل التدقيق الكامل لكل بث أرسلته. إنه سجل الامتثال الخاص بك والمكان الذي يجب أن تنظر إليه إذا ادعى عميل أنهم تلقوا أم لم يتلقوا رسالة.
حيث تجدها
افتح المزيد -> صندوق الرسائل. يتم درج البث الأحدث أولاً.
ما تعنيه كل عمود
- مرسل في: طابع زمني أرسل البث.
- الهدف: إجمالي العملاء الذين مرروا مرشح الموافقة عند الانتظار.
- تم التسليم: كم تلقينا إقرارات منصة.
- فشل: كم عدد الأجهزة التي رفضتها المنصة (رمز منتهي الصلاحية تطبيق غير مثبت إلخ).
- بداية: كم مستقبل نقر على رابط البداية من هذا البث.
أرقام التسليم الصحية
توقع حوالي 95٪ التسليم على قاعدة عملاء صحية. انخفاض مفاجئ إلى 70٪ عادة يعني مجموعة قاموا بإلغاء تثبيت البطاقة أو استدارة الجهاز وليس انقطاع المنصة.
معدل بداية 0-2٪ لكل بث طبيعي. أعلاه 5٪ إشارة إلى أن الرسالة نفسها قد تكون قوية جداً أو بدون علامة.
أسئلة متكررة
هل يمكنني إعادة إرسال بث فاشل؟
لا — المنصات (Apple/Google) نسخ مكررة على أساس نية الرسالة. أرسل بث جديد مع نسخة معدلة بدلاً من ذلك.
كم يتم الاحتفاظ بسجل صندوق الرسائل؟
بدون حدود طالما كان متجرك نشطاً. عند حذف الحساب يتم إزالة البث.