Precios y planes de Wallet Loyalty explicados
Wallet Loyalty usa un modelo freemium: cada tienda empieza en un plan gratuito que cubre hasta 100 clientes activos por ubicación. Los planes de pago desbloquean clientes ilimitados, difusiones con topes mayores y funciones multi-ubicación.
Plan gratuito
- 100 clientes activos por ubicación.
- Sellos y recompensas ilimitados.
- Soporte Apple Wallet y Google Wallet.
- Tope de difusión limitado por mes.
- Sin tarjeta de crédito.
Vista previa (30 días)
Cada nueva tienda obtiene una ventana de 30 días donde todas las funciones de pago están desbloqueadas sin coste. Úsala para evaluar difusiones, multi-ubicación y roles antes de comprometerte.
Planes de pago
El plan de pago base es de 19 €/ubicación/mes (el precio varía por mercado — mira tu divisa local en la página de facturación). El descuento por volumen empieza desde la segunda ubicación y crece hasta el tope enterprise (5.000 clientes o 21 ubicaciones).
Exceso
Una vez superado el tope de clientes de tu plan, cada 500 clientes adicionales añaden 5 €/mes a la factura. Los excesos se facturan mensualmente a posteriori.
Divisas
Wallet Loyalty soporta múltiples divisas vía currency_options de Stripe en un solo objeto de precio. Tu divisa por defecto se establece al registrarte; los clientes internacionales se facturan automáticamente en su divisa local donde se soporte.
Dónde mejorar el plan
Abre Facturación desde la nav principal (o el banner del home de comerciante). Elige un plan, introduce los datos de pago una vez y estás mejorado al instante. Las bajadas de plan tienen efecto al final del periodo de facturación actual.
Preguntas frecuentes
¿Qué pasa cuando alcanzo el tope del plan gratuito?
Se te pide mejorar. Los clientes existentes mantienen sus passes e historial, pero los nuevos registros se bloquean hasta que mejores o quites clientes inactivos.
¿Puedo cancelar en cualquier momento?
Sí — cancela desde Facturación. Tu tienda vuelve al plan gratuito al final del periodo.
¿Hay tarifas de instalación?
No. El registro es gratis, la vista previa es gratis y solo pagas si eliges un plan de pago.