Precios y planes de Wallet Loyalty, explicados
Cada tienda nueva empieza con una prueba gratis de 14 días del producto completo. Primero diseñas tu tarjeta; los datos de pago se piden al lanzarla y no se cobra nada hasta que termina la prueba. El plan cuesta 19 € por ubicación al mes, con 500 clientes por ubicación incluidos y 5 € por cada 500 adicionales.
Prueba gratis (14 días)
- Todo desbloqueado: tu logo y tus colores, mensajes push, automatizaciones y accesos para el equipo.
- Hacen falta datos de pago para lanzar tu tarjeta. Durante la prueba no se cobra nada.
- Día 15: empieza el plan y se cobra tu primer mes (o año).
- Cancela en Facturación antes del día 15 y no pagas nada.
- Una prueba gratis por tienda.
Planes de pago
El plan de pago base cuesta 19 € por ubicación al mes (el precio varía según el mercado; consulta tu divisa local en la página de facturación). El descuento por volumen se activa desde la segunda ubicación y crece hasta el tope del plan Enterprise (5.000 clientes o 21 ubicaciones).
Excedentes
Una vez superado el tope de clientes de tu plan, cada 500 clientes adicionales suman 5 € al mes a la factura. Los excedentes se facturan cada mes, a mes vencido.
Divisas
Wallet Loyalty admite varias divisas mediante las currency_options de Stripe en un único objeto de precio. Tu divisa por defecto se fija al registrarte; los clientes internacionales se facturan automáticamente en su divisa local donde esté disponible.
Gestionar tu plan
Abre Facturación desde el menú principal para cambiar tus datos de pago, ver las facturas, cambiar entre pago mensual y anual o cancelar. La cancelación tiene efecto al final del periodo en curso.
Preguntas frecuentes
Solo para lanzar la tarjeta. Puedes diseñarla entera sin ellos; los añades al lanzarla y no se cobra nada hasta el día 15.
Sí, desde Facturación. Si cancelas durante la prueba, no pagas nada. Después, la cancelación tiene efecto al final del periodo y la tienda queda en pausa: tus clientes conservan sus tarjetas, pero se detienen las nuevas altas, los sellos y los mensajes hasta que te suscribas de nuevo.
No. Pagas el precio del plan por ubicación y nada más.
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