Tarjetas de fidelización en Google Wallet
Las tarjetas de fidelización de Google Wallet permiten a los clientes de Android llevar tu programa en el móvil que ya usan a diario. En vez de cargar con una tarjeta de papel o instalar una app, añaden un pase a Google Wallet desde un código QR o un enlace de alta.
Esto importa porque a los clientes de Android se les suele tratar como un añadido de última hora en programas pensados solo para iPhone. Un buen programa nativo del wallet cubre Apple Wallet y Google Wallet desde la misma configuración de comerciante.
Por qué Google Wallet importa en un programa de fidelización
El programa de fidelización de un pequeño negocio solo funciona si el cliente puede apuntarse rápido. Google Wallet da a los clientes de Android un sitio familiar para pases, entradas, tarjetas y programas de fidelización. Con el pase guardado ahí, el programa parece oficial y es fácil de encontrar.
El pase del lado del cliente ya funciona hoy. La app Android para comerciantes de Wallet Loyalty llegará pronto, así que de momento el comerciante gestiona el programa desde el panel web o desde la app iOS, mientras los clientes de Android siguen guardando sus pases en Google Wallet.
Checklist de configuración de la tarjeta de fidelización en Google Wallet
- Crea un solo programa de fidelización en Wallet Loyalty para Apple Wallet y Google Wallet.
- Usa un logotipo limpio y un nombre de recompensa corto, porque Google Wallet muestra la información del pase en espacios reducidos.
- Publica un código QR que abra el mismo enlace de alta para todos los clientes.
- Prueba el flujo de alta en al menos un móvil Android antes de imprimir carteles.
- Explica al personal que los clientes de Android añaden la tarjeta a Google Wallet, no a una app aparte del comercio.
Buenas palabras clave para la fidelización en Google Wallet
- tarjeta de fidelización Google Wallet para pequeños negocios
- tarjeta de sellos digital Android
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- pase de recompensas Google Wallet
- programa de fidelización de clientes sin app
No prometas de más en los textos sobre Android
Si mencionas tus herramientas de comerciante, sé preciso. El pase para clientes de Android está disponible a través de Google Wallet, pero la app Android para comerciantes todavía no está publicada. Decirlo claro genera confianza y evita decepcionar a comerciantes que esperan encontrar hoy una app en Google Play.
Preguntas frecuentes
Todavía no. La app Android para comerciantes llegará pronto. Hoy el comerciante puede usar el panel web, y los clientes de Android ya pueden guardar los pases en Google Wallet.
No. Pueden guardar el pase en Google Wallet desde el enlace de alta o el código QR.
Sí. Wallet Loyalty crea pases de Apple Wallet y de Google Wallet desde la misma configuración de tienda.
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