Preços e planos do Wallet Loyalty explicados
Cada loja nova começa com um teste gratuito de 14 dias do produto completo. Crias primeiro o teu cartão; os dados de pagamento são pedidos quando o lanças e nada é cobrado até o teste terminar. O plano custa 19 € por estabelecimento por mês, com 500 clientes por estabelecimento incluídos e 5 € por cada 500 a mais.
Teste gratuito (14 dias)
- Tudo desbloqueado: o teu logótipo e as tuas cores, mensagens push, automações, acessos da equipa.
- São precisos dados de pagamento para lançar o teu cartão. Nada é cobrado durante o teste.
- Dia 15: o plano começa e é cobrado o teu primeiro mês (ou ano).
- Cancela em Faturação antes do dia 15 e não pagas nada.
- Um teste gratuito por loja.
Planos pagos
O plano pago base custa 19 € por estabelecimento por mês (o preço varia por mercado — consulta a tua moeda local na página de faturação). O desconto por volume começa a partir do teu segundo estabelecimento e aumenta até ao teto do plano Enterprise (5.000 clientes ou 21 estabelecimentos).
Excedente
Assim que ultrapassas o limite de clientes do teu plano, cada 500 clientes adicionais somam 5 €/mês à fatura. Os excedentes são faturados mensalmente, com base no consumo do mês anterior.
Moedas
O Wallet Loyalty suporta várias moedas através das currency_options do Stripe num único objeto de preço. A tua moeda predefinida fica definida na inscrição; os clientes internacionais são faturados automaticamente na sua moeda local, onde disponível.
Gerir o teu plano
Abre Faturação na navegação principal para alterares os dados de pagamento, veres as faturas, mudares entre mensal e anual ou cancelares. O cancelamento tem efeito no fim do período em curso.
Perguntas frequentes
Só para lançar o cartão. Podes criá-lo todo sem eles; adicionas os dados de pagamento quando o lançares e nada é cobrado até ao dia 15.
Sim, em Faturação. Se cancelares durante o teste, não pagas nada. Depois disso, o cancelamento tem efeito no fim do período e a loja fica em pausa: os clientes mantêm os cartões, mas as novas inscrições, os carimbos e as mensagens param até voltares a subscrever.
Não. Pagas o preço do plano por estabelecimento, mais nada.
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Usa o mesmo cartão de fidelização em vários estabelecimentos. Adiciona-os, atribui a equipa e deixa os clientes ganhar carimbos em qualquer um deles.
Descarrega faturas com IVA, atualiza o método de pagamento, muda de plano ou cancela. Tudo o que diz respeito à faturação, reunido num só sítio.
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