Comment inviter des membres d'équipe, managers et personnel
Chaque boutique Wallet Loyalty a un propriétaire. Le propriétaire peut inviter un nombre illimité de membres d'équipe, avec des permissions basées sur les rôles et un périmètre par emplacement.
Rôles disponibles
Propriétaire
Un par boutique. Peut gérer la facturation, supprimer le compte, modifier les règles du programme, inviter/retirer des membres d'équipe. Ne peut pas être rétrogradé depuis l'app — le transfert de propriété est un processus support manuel.
Manager
Peut tout sauf modifier la facturation et supprimer le compte. Peut tamponner les clients, envoyer des diffusions, modifier le branding, gérer le personnel. Le périmètre peut être limité à des emplacements spécifiques.
Personnel
Peut tamponner les clients et voir son propre historique de tamponnage. Ne peut pas modifier le branding, envoyer des diffusions ni voir l'activité d'autres membres. Le périmètre peut être limité à des emplacements spécifiques.
Inviter un membre d'équipe
- Ouvrez Plus -> Équipe.
- Tapez "Inviter".
- Saisissez son email, choisissez un rôle et choisissez les emplacements auxquels il peut accéder.
- Il reçoit un email magic link ; cliquer le rejoint à votre boutique.
Retirer un membre d'équipe
Tapez sa ligne dans Plus -> Équipe et choisissez Retirer. Son accès se termine immédiatement. Son historique de tamponnage reste à jamais dans le journal d'audit.
Questions fréquentes
Y a-t-il des frais par membre du personnel ?
Non. Ajoutez autant de personnel que nécessaire. Les tarifs sont par emplacement, pas par siège.
Un manager peut-il retirer le propriétaire ?
Non. Seul le propriétaire actuel peut transférer la propriété, et cela nécessite une étape de confirmation.