La carte de fidélité sur iPhone et Android

Mise en page visuelle

Apple Wallet

Le fond du pass reprend entièrement votre couleur de marque. Logo en haut à gauche. Les tampons s’affichent en dessous sous forme de cercles pleins. Affichage sur l’écran verrouillé selon la position : activé — quand le client est près de votre commerce, le pass remonte automatiquement.

Google Wallet

Bande hero en haut dans votre couleur de marque, corps blanc en dessous. Logo dans un avatar circulaire. Les tampons s’affichent en grille dans le corps. Pas d’affichage sur l’écran verrouillé selon la position — le pass reste toujours accessible depuis l’app Wallet.

Notifications push

• Apple Wallet : les push apparaissent comme un petit badge d’alerte sur le pass, et comme une bannière sur l’écran verrouillé si l’utilisateur a activé les notifications.
• Google Wallet : les push apparaissent comme une notification dans la barre système Android.
• Sur les deux plateformes : les push restent silencieux si l’utilisateur a coupé les notifications de l’app wallet.

Mettre à jour le pass

Les deux plateformes prennent en charge la mise à jour du pass en temps réel via des jetons push. Quand vous tamponnez un client, le nouveau nombre de tampons apparaît en 1 à 3 secondes sur la plupart des appareils.

Partager un pass

Apple Wallet permet de partager un pass via AirDrop et Messages. Google Wallet ne le permet pas. Nous comptons donc sur l’ajout du pass par chaque client via votre QR code ou votre lien d’inscription, plutôt que sur l’échange direct du fichier.

Quand la prise en charge d’Apple Wallet est restreinte

La signature des pass Apple Wallet exige une adhésion à l’Apple Developer Program. Le temps que nous la mettions en place, le parcours Google Wallet reste pleinement actif ; les téléchargements de pass Apple Wallet sur iPhone ne sont pas signés (visuellement corrects, mais impossibles à ajouter). Une fois notre certificat provisionné, Apple Wallet est activé automatiquement sur tous les commerces.