Comment voir les factures et gérer la facturation
La facturation dans Wallet Loyalty est propulsée par Stripe. Les factures sont générées automatiquement chaque mois et stockées sous votre compte.
Où trouver vos factures
Ouvrez Facturation -> Factures. Chaque facture peut être téléchargée en PDF qui inclut le nom de votre boutique, le numéro de TVA (si saisi) et les lignes de la période.
Ajouter votre numéro de TVA
Ouvrez Facturation -> Détails fiscaux. Saisissez votre numéro de TVA et pays. Les factures des périodes suivantes l'incluront. (Nous ne backdatons pas les factures, donc ajoutez le numéro avant votre premier mois payant si possible.)
Mettre à jour le moyen de paiement
Facturation -> Moyen de paiement. Ajoutez une carte ou mettez à jour celle existante via le formulaire sécurisé Stripe. Nous ne voyons jamais les numéros de carte.
Changer de plan ou annuler
Les changements de plan prennent effet au début de la prochaine période. Les annulations basculent la boutique sur le plan gratuit en fin de période sans remboursement. Les plans annuels, le cas échéant, ne sont pas remboursables en milieu de période.
Questions fréquentes
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