Så ser du fakturor och hanterar fakturering
Fakturering i Wallet Loyalty drivs av Stripe. Fakturor genereras automatiskt varje månad och lagras under ditt konto.
Var du hittar dina fakturor
Öppna Fakturering -> Fakturor. Varje faktura kan laddas ner som en PDF som inkluderar ditt butiksnamn, momsnummer (om angett) och radposterna för perioden.
Lägga till ditt momsnummer
Öppna Fakturering -> Skattedetaljer. Ange ditt momsregistreringsnummer och land. Fakturor för efterföljande perioder inkluderar det. (Vi backdaterar inte fakturor, så lägg till numret innan din första betalda månad om du kan.)
Uppdatera betalningsmetod
Fakturering -> Betalningsmetod. Lägg till ett kort eller uppdatera det befintliga via Stripes säkra formulär. Vi ser aldrig kortnummer.
Ändra plan eller avbryta
Planändringar träder i kraft i början av nästa period. Avbokningar flyttar butiken till gratis-planen vid periodens slut utan återbetalning. Årsplaner, om sådana finns, är icke-återbetalbara mitt i perioden.
Vanliga frågor
Vart skickas fakturor?
Till ägar-e-posten. Lägg till en faktureringskontakt under Fakturering -> Skattedetaljer om bokföringen också behöver dem.
Kan jag få återbetalning?
Vi pro-raterar inte avbokningar inom en faktureringsperiod. För genuina faktureringsfel, kontakta support så fixar vi det.