Como ver faturas e gerir a faturação
A faturação no Wallet Loyalty é alimentada pelo Stripe. As faturas são geradas automaticamente todos os meses e armazenadas sob a tua conta.
Onde encontrar as tuas faturas
Abre Faturação -> Faturas. Cada fatura pode ser descarregada como PDF que inclui o nome da tua loja, número de IVA (se inserido) e os itens do período.
Adicionar o teu número de IVA
Abre Faturação -> Detalhes fiscais. Insere o teu número de IVA e país. As faturas dos períodos seguintes incluí-lo-ão. (Não retro-datamos faturas, então adiciona o número antes do teu primeiro mês pago se puderes.)
Atualizar o método de pagamento
Faturação -> Método de pagamento. Adiciona ou atualiza os teus dados de pagamento através do formulário seguro do Stripe. Nunca vemos o número do teu cartão.
Mudar de plano ou cancelar
Mudanças de plano têm efeito no início do próximo período. Cancelar interrompe a renovação: no fim do período a loja fica em pausa (os clientes mantêm os cartões; as novas inscrições, os carimbos e as mensagens param) e não há reembolso do período em curso. Os planos anuais não são reembolsáveis a meio do período.
Perguntas frequentes
Para o email proprietário. Adiciona um contacto só-faturação em Faturação -> Detalhes fiscais se a contabilidade também precisar.
Não pro-rateamos cancelamentos dentro de um período de faturação. Para erros genuínos de faturação, contacta o suporte e corrigiremos.
Guias relacionados
Continua a ler
Vê o teu cartão antes de o criares
Escreve o teu site e criamos um cartão de fidelização com as tuas próprias cores e o teu logótipo. Sem registo, nada para instalar.
