Lojalitetsprogram för restaurang utan app: ett modernt upplägg med wallet-pass
Restauranger vill gärna ha lojalitet, men en kundapp blir för mycket jobb för gästen och för mycket underhåll för verksamheten. Ett wallet-baserat lojalitetsprogram håller upplevelsen enkel: skanna, spara, samla, lös in.
Upplägget fungerar för snabbmat, takeaway, bagerier, dessertställen, foodtrucks och enklare restauranger som vill ha återbesök utan att tvinga fram en nedladdning.
Varför restauranger bör slippa onödig appfriktion
Anmälan till ett restaurangprogram sker oftast i slutet av måltiden eller mitt i en kö. Att be om en appnedladdning just då bromsar allt. Ett wallet-pass låter gästen gå med medan belöningen fortfarande är färsk i minnet.
Restaurangbelöningar som passar wallet-pass
- Gratis rätt efter ett bestämt antal besök.
- Lunchstämpelkort för återbesök på vardagar.
- Dessert eller dryck som belöning efter några beställningar.
- VIP-pass för stamgästerna med förmåner personalen godkänner.
- Takeaway-belöning som stämplas vid avhämtning.
Så lanserar du vid bordet, disken och på kvittot
- Sätt QR-koder på kvitton, bordsskyltar och avhämtningsdiskar.
- Ge personalen en mening att säga: spara det här i din wallet och samla belöningar hos oss.
- Börja med en belöning som inte krånglar till det för köket eller kassan.
- Låt cheferna gå igenom stämplar och inlösen varje vecka.
- Skicka bara reklampushar i wallet till gäster som gett sitt samtycke.
Så ser apptillgången ut i dag
Gästerna kan spara restaurangpasset i Apple Wallet och Google Wallet. Du sköter programmet på webben eller i iOS-handlarappen på https://apps.apple.com/us/app/wallet-loyalty-card/id6765706378. Android-handlarappen kommer snart, så när du skriver om Android bör du vara tydlig med att det är kundens Google Wallet som stöds, inte en publicerad handlarapp.
Vanliga frågor
Relaterade guider
Så lanserar du ett lojalitetsprogram helt utan app, med pass i Apple Wallet och Google Wallet i stället för en egen kundapp.
Jämför digitala lojalitetskort för Apple Wallet och Google Wallet, och se hur wallet-pass ersätter både pappersstämpelkort och kundappar.
Vad caféer bör titta efter i mjukvara för digitala lojalitetskort — från QR-anmälning och Apple Wallet-stöd till snabb stämpling och enkla belöningar.
Se ditt kort innan du bygger det
Skriv in din webbplats så designar vi ett stämpelkort av dina egna färger och din logotyp. Ingen registrering, inget att installera.
Öppna kortdesignern →