Slik ser du fakturaer og administrerer fakturering
Fakturering i Wallet Loyalty drives av Stripe. Fakturaer genereres automatisk hver måned og lagres under kontoen din.
Hvor du finner fakturaene dine
Åpne Fakturering -> Fakturaer. Hver faktura kan lastes ned som en PDF som inneholder butikkens navn, mva-nummer (hvis oppgitt) og linjepostene for perioden.
Legge til mva-nummeret ditt
Åpne Fakturering -> Skattedetaljer. Skriv inn mva-registreringsnummeret og landet ditt. Fakturaer for etterfølgende perioder vil inkludere det. (Vi tilbake-daterer ikke fakturaer, så legg til nummeret før din første betalte måned hvis du kan.)
Oppdatere betalingsmetode
Fakturering -> Betalingsmetode. Legg til et kort eller oppdater det eksisterende via Stripes sikre skjema. Vi ser aldri kortnumre.
Endre abonnement eller si opp
Abonnementsendringer trer i kraft ved starten av neste periode. Oppsigelser flytter butikken til gratis-abonnementet ved periodens slutt uten refusjon. Årlige abonnementer, hvis noen, refunderes ikke midt i perioden.
Ofte stilte spørsmål
Hvor sendes fakturaer?
Til eier-e-posten. Legg til en faktureringsspesifikk kontakt under Fakturering -> Skattedetaljer hvis regnskapet også trenger dem.
Kan jeg få refusjon?
Vi pro-raterer ikke oppsigelser innenfor en faktureringsperiode. For ekte faktureringsfeil, kontakt support og vi fikser det.