Så ser du meddelande-utboxen och leveransstatus
Meddelande-utboxen är det fullständiga audit-spåret av varje broadcast du skickat. Det är ditt register för efterlevnad och platsen att leta om en kund hävdar att de fick eller inte fick ett meddelande.
Var du hittar den
Öppna Mer -> Meddelande-utbox. Broadcasts listas nyaste först.
Vad varje kolumn betyder
- Skickat: tidsstämpeln när broadcastet köades.
- Targeted: totalt antal kunder som matchade samtyckefiltret vid kö-tidpunkt.
- Levererat: hur många plattformssidans bekräftelser vi tog emot.
- Misslyckat: hur många enheter plattformen avvisade (token utgången, app avinstallerad, etc.).
- Avregistrerade: hur många mottagare som klickade på avregistreringslänken från detta broadcast.
Hälsosamma leveranssiffror
Förvänta ungefär 95% leverans på en frisk kundbas. Ett plötsligt fall till 70% betyder oftast att en bit av kunderna har avinstallerat passet eller bytt enhet, inte ett plattformsavbrott.
Avregistreringsfrekvens på 0-2% per broadcast är normalt. Över 5% är en signal om att meddelandet i sig är för pushigt eller off-brand.
Vanliga frågor
Relaterade guider
Se ditt kort innan du bygger det
Skriv in din webbplats så designar vi ett stämpelkort av dina egna färger och din logotyp. Ingen registrering, inget att installera.
Öppna kortdesignern →