Så raderar du ditt konto eller exporterar dina data
Du kan radera din butik och exportera all data när som helst. Båda åtgärderna lever under Mer -> Farozonen för ägare.
Exportera all din data
Tryck "Exportera data". Du får en ZIP som innehåller kunder (CSV), stämpelhistorik (CSV), broadcasts (JSON) och uppladdade tillgångar (logotyper, etc.).
Radera din butik
Tryck "Radera butik" och skriv ditt butiksnamn för att bekräfta. Inom 30 dagar tar vi bort kundregister, stämpelhistorik och alla uppladdade filer permanent. Wallet-pass för dina kunder återkallas omedelbart, så de kommer att se passet försvinna från sin wallet.
Vad vi behåller
Av skatte- och auditskäl behåller vi anonymiserad fakturadata (utan kundidentifierande information) under den lagstadgade lagringsperioden i ditt land (vanligtvis 5-10 år för momsregister).
Vanliga frågor
Kan jag ångra raderingen?
Under 30-dagars frizonen, kontakta support så återställer vi. Därefter är raderingen permanent.
Kommer mina kunder att meddelas?
Ja. Pass-återkallelse är synlig för dem; om du vill skicka ett farvälmeddelande, gör det innan du klickar radera.