Carte fedeltà Google Wallet per piccole attività: cosa deve sapere il commerciante
Le carte fedeltà Google Wallet permettono ai clienti Android di tenere il programma fedeltà sul telefono che usano già ogni giorno. Invece di portarsi dietro una tessera di carta o installare un'app cliente, aggiungono un pass a Google Wallet da un QR code o da un link di iscrizione.
Conta, perché nei programmi fedeltà pensati solo per iPhone i clienti Android finiscono spesso trattati come un ripensamento. Un buon programma nativo per il wallet copre Apple Wallet e Google Wallet dalla stessa configurazione del commerciante.
Perché Google Wallet conta per i programmi fedeltà
Il programma fedeltà di una piccola attività funziona solo se i clienti riescono a iscriversi in fretta. Google Wallet dà ai clienti Android una casa familiare per pass, biglietti, carte e programmi fedeltà. Quando il pass è salvato lì, il programma sembra ufficiale ed è facile da ritrovare.
Il pass lato cliente funziona già oggi. L'app merchant Android di Wallet Loyalty arriverà presto, quindi per ora il commerciante gestisce il programma dalla dashboard web o dall'app merchant iOS, mentre i clienti Android salvano comunque il loro pass in Google Wallet.
Checklist di configurazione della carta fedeltà Google Wallet
- Crea un solo programma fedeltà in Wallet Loyalty, valido sia per Apple Wallet sia per Google Wallet.
- Usa un logo pulito e un nome del premio corto: Google Wallet mostra le informazioni del pass in spazi compatti.
- Pubblica un QR code che apra lo stesso link di adesione per tutti i clienti.
- Prova il percorso di adesione su almeno un telefono Android prima di stampare i cartelli.
- Spiega al personale che i clienti Android aggiungono la carta a Google Wallet, non a un'app del negozio.
Buone parole chiave da coprire su Google Wallet e fedeltà
- carta fedeltà Google Wallet per piccole attività
- tessera punti digitale Android
- carta fedeltà in Google Wallet
- pass premi Google Wallet
- programma fedeltà senza app
Non promettere troppo nei testi su Android
Se parli dei tuoi strumenti da commerciante, sii preciso. Il pass cliente per Android è disponibile tramite Google Wallet, ma l'app merchant per Android non è ancora pubblicata. Dirlo chiaramente costruisce fiducia ed evita di deludere i commercianti che si aspettano un'app sul Play Store già oggi.
Domande frequenti
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