Slik sletter du kontoen din eller eksporterer dataene dine
Du kan slette butikken din og eksportere alle dataene dine når som helst. Begge handlinger lever under Mer -> Faresonen for eiere.
Eksportere alle dataene dine
Trykk "Eksporter data". Du får en ZIP som inneholder kunder (CSV), stempelhistorikk (CSV), broadcasts (JSON) og opplastede ressurser (logoer, etc.).
Slette butikken din
Trykk "Slett butikk" og skriv butikknavnet ditt for å bekrefte. Innen 30 dager fjerner vi kunderecords, stempelhistorikk og alle opplastede filer permanent. Wallet-pass for kundene dine tilbakekalles umiddelbart, så de vil se passet forsvinne fra wallet.
Hva vi beholder
Av skatte- og audit-årsaker beholder vi anonymiserte fakturadata (uten kundeidentifiserende informasjon) i den lovpålagte oppbevaringsperioden i landet ditt (typisk 5-10 år for mva-registreringer).
Ofte stilte spørsmål
Kan jeg angre slettingen?
I 30-dagers nåde-perioden, kontakt support og vi gjenoppretter. Etter det er sletting permanent.
Vil kundene mine bli varslet?
Ja. Pass-tilbakekalling er synlig for dem; hvis du vil sende en farvel-melding, gjør det før du klikker slett.