Slik sender du push-varsler til lojalitetskundene dine
Wallet Loyalty lar deg sende varsler direkte inn i Apple Wallet og Google Wallet — ingen app påkrevd, ingen SMS-kostnader. Pushes vises på låseskjermen og samles under pass-ikonet. Perfekt for siste-liten-tilbud, nye produktlanseringer eller "vi har åpent lenge i kveld"-meldinger.
Slik sender du en broadcast
- Åpne Mer -> Send melding til alle kunder.
- Skriv en kort overskrift (maks 60 tegn) og en brødtekst (maks 240).
- Forhåndsvisning viser hvordan pushen rendrer på iPhone og Android.
- Trykk Send. Levering starter innen 30 sekunder.
Hvem mottar broadcastet
Kun kunder som eksplisitt krysset av markedsføringssamtykke-feltet ved påmelding. Kunder som avslo samtykke — inkludert null/ubesvart-tilfellet — er hardblokkert. Vi grandfather ikke eldre kunder inn.
Et annet filter er den per-kunde 7-dagers cooldown: en enkelt kunde mottar aldri mer enn ett broadcast per uke, selv om du trykker send to ganger.
Rate-limits og månedlig tak
Hver butikk har et månedlig broadcast-tak (varierer per abonnement; synlig i broadcast-UI-en). Taket finnes for å forhindre push-tretthet, som Apple og Google straffer ved å undertrykke fremtidige leveranser.
Avregistreringslenke
Hvert broadcast har en ett-klikks avregistreringslenke automatisk lagt til via et HMAC-signert token. Klikk på den fjerner kunden fra fremtidige broadcasts umiddelbart. Passet deres fortsetter å virke — kun markedsføringspushes stopper.
Spore levering
Åpne Mer -> Meldingsutboks for å se hvert broadcast du har sendt. Hver rad viser: totalt antall kunder targeted, leveringsteller, feilteller og utløste avregistreringer.
Ofte stilte spørsmål
Kan jeg planlegge et broadcast for senere?
Ikke ennå — broadcasts sendes umiddelbart. Planlagte sendinger er på roadmappen.
Hva om en kundes telefon er offline?
Apple og Google køer pushen. Den leveres neste gang telefonen kobler til igjen, opp til en plattformsspesifikk TTL (typisk 24-48 timer).
Kan jeg segmentere publikumet mitt?
Ikke ennå. Alle broadcasts går til alle med samtykke. Segmentert meldingssending (f.eks. kunder som ikke har besøkt på 30 dager) er på roadmappen.