Slik sender du push-varsler til lojalitetskundene dine

Slik sender du en broadcast

1. Åpne Mer -> Send melding til alle kunder.
2. Skriv en kort overskrift (maks 60 tegn) og en brødtekst (maks 240).
3. Forhåndsvisningen viser hvordan pushen ser ut på iPhone og Android.
4. Trykk Send. Levering starter innen 30 sekunder.

Hvem mottar broadcastet

Kun kunder som eksplisitt krysset av for markedsføringssamtykke ved påmelding. Kunder som avslo samtykke — inkludert de som aldri svarte — er hardblokkert. Eldre kunder får ingen automatisk overgangsordning.

Et annet filter er sperren på sju dager per kunde: én og samme kunde mottar aldri mer enn ett broadcast per uke, selv om du trykker send to ganger.

Rate-limits og månedlig tak

Hver butikk har et månedlig broadcast-tak (varierer per abonnement; synlig i broadcast-grensesnittet). Taket finnes for å forhindre push-tretthet, som Apple og Google straffer ved å undertrykke fremtidige leveranser.

Slik melder kundene seg av

Wallet-pushes inneholder ingen avregistreringslenke i selve teksten. Både Apple Wallet og Google Wallet har en innebygd varselbryter per pass — kunden vipper én bryter, og pushene dine blir stille for det passet. Vi bruker ikke opp dyrebare tegn i meldingsteksten på en overflødig URL.

For en permanent avregistrering — slik at butikken din også slutter å telle dem med i publikumsstørrelsen — kan kundene trekke tilbake markedsføringssamtykket fra baksiden av passet, eller be deg om å oppdatere profilen deres i forhandlerappen.

Spore levering

Åpne Mer -> Meldingsutboks for å se hvert broadcast du har sendt. Hver rad viser: totalt antall kunder du traff, antall leverte, antall mislykkede og hvor mange avregistreringer det utløste.