Perguntas frequentes sobre o Wallet Loyalty

Não. O passe vive dentro da Apple Wallet ou da Google Wallet, ambas pré-instaladas em qualquer smartphone atual.

Sim. Geramos o passe da Apple Wallet (.pkpass) para iPhone e o da Google Wallet para Android a partir da mesma configuração da loja.

19 € por estabelecimento por mês, com 500 clientes por estabelecimento incluídos e descontos por volume à medida que cresces. Cada loja nova começa com um teste gratuito de 14 dias. Consulta o guia de preços.

Só aos que deram consentimento explícito na inscrição. O RGPD é respeitado; um consentimento em branco ou por responder conta como não.

Sim — o mesmo negócio pode funcionar em vários estabelecimentos, com acessos da equipa por função e por estabelecimento.

Sim — carrega o teu logótipo e escolhe uma cor de marca. O passe tem o mesmo aspeto nas duas plataformas.

Em 1 a 3 segundos na maioria dos dispositivos, através dos canais push da wallet.

Pode voltar a adicionar o passe num dispositivo novo com o email com que se inscreveu. O histórico de carimbos mantém-se.

Sim — ajusta o limiar, a recompensa e a marca a qualquer momento. Os clientes existentes mantêm o programa atual até resgatarem a recompensa.

Sim: cada loja nova tem 14 dias grátis com tudo desbloqueado. Adicionas os dados de pagamento quando lanças o cartão, nada é cobrado até ao dia 15 e podes cancelar em Faturação antes disso.