Cartão de fidelização no iPhone e Android

O Wallet Loyalty emite um único programa de fidelização que se apresenta de forma nativa tanto no iPhone (Apple Wallet) como no Android (Google Wallet). As duas plataformas comportam-se de forma semelhante, mas não idêntica.

Apple Wallet vs Google Wallet: a comparação completa

Layout visual

Apple Wallet

O fundo do passe é todo na tua cor de marca. Logótipo no canto superior esquerdo. Os carimbos aparecem como círculos preenchidos por baixo. Destaque no ecrã bloqueado por localização: ativo — quando o cliente está perto da tua loja, o passe aparece sozinho.

Google Wallet

Faixa superior na tua cor de marca, corpo branco por baixo. Logótipo num avatar circular. Os carimbos aparecem numa grelha no corpo do passe. Sem destaque no ecrã bloqueado por localização — o passe está sempre acessível na app Wallet.

Notificações push

  • Apple Wallet: as notificações aparecem como um pequeno alerta no passe e como banner no ecrã bloqueado, se o utilizador as tiver ativado.
  • Google Wallet: as notificações aparecem na barra de notificações do Android.
  • Nas duas plataformas: as notificações chegam em silêncio se o utilizador tiver silenciado as notificações da app Wallet.

Atualizar o passe

As duas plataformas suportam atualizações do passe em tempo real através de push tokens. Quando carimbas um cliente, a nova contagem aparece em 1 a 3 segundos na maioria dos dispositivos.

Partilhar um passe

A Apple Wallet permite partilhar o passe por AirDrop e pela app Mensagens. A Google Wallet não. Preferimos que cada cliente adicione o passe através do teu código QR ou link de partilha, em vez de passar o ficheiro de mão em mão.

Quando o suporte da Apple Wallet fica limitado

A assinatura de passes da Apple Wallet exige inscrição no Apple Developer Program. Enquanto tratamos disso, a Google Wallet funciona a 100%; os passes da Apple Wallet descarregados no iPhone não estão assinados (aparecem corretamente, mas não podem ser adicionados). Assim que o nosso certificado ficar pronto, a Apple Wallet é ativada automaticamente em todas as lojas.

Perguntas frequentes

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