Przewodnik: program lojalnościowy restauracji bez aplikacji

Dlaczego restauracje powinny unikać zbędnego tarcia z aplikacją

Zapis do programu w restauracji zwykle wypada na koniec posiłku albo w kolejce. Proszenie w tym momencie o pobranie aplikacji zatrzymuje wszystko. Karta w wallet pozwala gościowi dołączyć, póki nagroda jest jeszcze świeża w głowie.

Nagrody restauracyjne, które pasują do kart wallet

• Darmowa pozycja po ustalonej liczbie wizyt.
• Karta pieczątek na lunch dla powrotów w tygodniu.
• Deser albo napój w nagrodę po kilku zamówieniach.
• Karta VIP dla stałych gości z przywilejami zatwierdzonymi przez zespół.
• Nagroda na wynos, którą można ostemplować przy odbiorze.

Jak wystartować przy stoliku, ladzie i na paragonie

1. Umieść kody QR na paragonach, tabliczkach na stolikach i przy ladzie do odbioru.
2. Daj zespołowi jedno zdanie: zapisz to w swoim portfelu i zbieraj u nas nagrody.
3. Zacznij od nagrody, która nie miesza w kuchni ani na kasie.
4. Pozwól menedżerom co tydzień przeglądać pieczątki i odbiory nagród.
5. Wysyłaj promocyjne pushe wallet tylko do klientów, którzy wyrazili zgodę.

Aktualna dostępność aplikacji

Klienci Wallet Loyalty zapisują karty restauracji w Apple Wallet i Google Wallet. Sprzedawca prowadzi program przez przeglądarkę albo aplikację iOS dla sprzedawcy pod https://apps.apple.com/us/app/wallet-loyalty-card/id6765706378. Aplikacja Android dla sprzedawcy pojawi się wkrótce, więc komunikacja o Androidzie powinna dziś mówić jasno o obsłudze Google Wallet po stronie klienta, a nie o opublikowanej aplikacji dla sprzedawcy.